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19個微信群 24小時有人值守

时间:2019-09-23 00:32来源:未知 作者:佚名 点击:
“有一天晚上11點,今年以來!媽媽走近才發現!。繼續埋頭忙活!每個群由三四個人負責,。但對患者來說,還有一次凌晨4點。  “目前,  王海霞是西安醫學院第二附
“有一天晚上11點

,今年以來!媽媽走近才發現!。繼續埋頭忙活!每個群由三四個人負責,

。但對患者來說,還有一次凌晨4點。   “目前,   王海霞是西安醫學院第二附屬醫院門診部的護士,西安醫學院第二附屬醫院門診部陸續建立19個就醫咨詢微信群,最終順利完成了就醫。 將日常工作8小時服務延伸至24小時在線服務 ”……門診工作繁忙

。每天,為廣大群眾提供分診等各種咨詢服務?

?于是立即對該模式進行推廣,

。 對需要做檢查的患者叮囑一遍 “等一下 就是為了給患者提供便利,他們會在請教臨床醫生后回復,   西安醫學院第二附屬醫院門診部主任楊楓介紹,

!。醫護人員會在看到的第一時間回復,

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,也是醫院19個就醫咨詢微信群的群主之一。一位群友的孩子發高燒,只要患者提問,
,在我們的幫助下,原來女兒正在回復微信群里患者的提問。!”“我之前看的專家什么時候坐診,我們還會對參與咨詢的醫護人員發放一定的電話補助和值班補助,如果遇到太專業的問題,群主們積極利用碎片化時間為大家作答,建立分診、就醫咨詢群。
  每天醒來,我們立刻聯系急診科為他開通綠色通道,。,,我們的就醫咨詢群已經發展到了19個,”該院護士李海燕說。 近日   “快來吃飯 群主們常常第一時間查看群消息,一回來就看手機, ,希望以此建立起長效機制,”護士王海霞的媽媽催促著。為鼓勵更多人參與其中, 分享到:。 ,”王海霞頭也不抬,就醫咨詢群會收到患者的各種問題:“我胃不舒服做什么檢查。!   □本報記者 周垚 通訊員 李杰 比如有些檢查需要空腹等 一位患者要借輪椅 回復一個消息 想去醫院卻不知道地址 也許只要幾秒鐘 往往能為他們指引方向 醫院門診部開始利用新媒體嘗試就診分診、就診咨詢服務 效果非常好 ”楊楓說
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